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A falta de energia
Quando uma tempestade de inverno causa uma falta de energia, a família Miller descobre a alegria de passar tempo juntos sem eletrónica. Fazem um piquenique à luz de velas, jogam jogos de tabuleiro e partilham histórias. A experiência aproxima-os e decidem fazer das noites de jogos uma tradição semanal.
Comprar óculos novos
Maria tem dificuldade em ler e visita um oftalmologista. Após um exame, ela descobre que precisa de óculos de leitura. Ela escolhe armações elegantes prateadas e sai da loja feliz.
Cancelar uma assinatura
Maria descobre que ainda está a pagar por um serviço de streaming que já não usa. Passa vinte minutos frustrantes a navegar em menus confusos, a recusar ofertas especiais e a responder a perguntas antes de finalmente cancelar a sua assinatura.
A Multa de Estacionamento
Sarah vai de carro ao centro da cidade para comprar um presente de aniversário para a sua mãe. Encontra um lugar para estacionar e paga uma hora no parquímetro. Enquanto faz compras, demora mais do que esperava a escolher entre um lenço e uma mala de mão, acabando por comprar ambos. Quando regressa ao seu carro, encontra uma multa de cinquenta euros no para-brisas.
Na loja de eletrónica
Lisa visita uma loja de eletrónica para comprar um novo portátil para o trabalho. Um vendedor simpático ajuda-a a encontrar o computador perfeito com boas especificações e um preço justo. Ela também compra uma mala para portátil e paga com cartão. Lisa está feliz com a sua compra e está ansiosa para usar o seu novo portátil.
O problema do multibanco
O cartão de Maria fica preso num multibanco avariado. Ela liga para o banco e fica a saber que pode buscá-lo no dia seguinte. Usa outro multibanco perto com outro cartão e recebe o seu dinheiro.
Na ótica
Maria visita uma ótica depois de ter dores de cabeça e dificuldade para ler. Após um exame de vista, ela descobre que precisa de óculos e escolhe armações azuis elegantes. Quando ela começa a usar seus novos óculos, as dores de cabeça desaparecem e ler volta a ser prazeroso.
Obter um documento de identidade
Emma, que acabou de completar dezoito anos, visita uma repartição pública com a sua mãe para obter o seu primeiro documento de identidade. Depois de esperar na fila, entregar os documentos, tirar a fotografia e registar as suas impressões digitais, ela fica a saber que o seu cartão estará pronto em duas semanas. Quando o vai buscar, sente-se orgulhosa por ser finalmente oficialmente adulta.
Os vizinhos barulhentos
Emma muda-se para um novo apartamento mas sofre com o barulho da família de cima. Depois de falar com a vizinha Maria, encontram uma solução e tornam-se boas amigas.
Contacto de emergência
Maria está no trabalho quando recebe uma chamada urgente. O seu filho teve um pequeno acidente na escola e precisa de ser buscado. Ela aprende a importância de ter contactos de emergência fiáveis.
A reparação de eletrodomésticos
Quando a máquina de lavar da Sarah avaria, ela tem de tratar da reparação. Desde ligar para o serviço de apoio ao cliente até esperar pelo técnico, ela aprende a ter paciência e descobre a importância da manutenção regular dos eletrodomésticos.
Alugar um apartamento
Sophie encontra um apartamento de dois quartos perto do trabalho e agenda uma visita com o proprietário, Sr. Weber. Ela percorre o apartamento, verificando a cozinha, os quartos, o banheiro e o depósito. Após discutir os termos do contrato, aluguel, depósito e regras do prédio, Sophie decide alugá-lo. Ela assina o contrato uma semana depois, animada para começar sua nova vida em seu apartamento perfeito.
O Seguro de Saúde
Maria começa o seu primeiro emprego e tem de escolher um plano de seguro de saúde. Com a ajuda do seu colega David, ela aprende sobre prémios, franquias e taxas moderadoras. Ela escolhe um plano padrão e mais tarde usa-o quando vai ao médico por causa de uma constipação. Com o tempo, Maria torna-se confiante a navegar no sistema de saúde e até ajuda novos colegas a entender as suas opções de seguro.
Contratar um seguro automóvel
David compra o seu primeiro carro e precisa de um seguro antes de conduzir. Ele visita um escritório de seguros onde o agente Sr. Thompson explica as diferentes opções de cobertura, desde a responsabilidade civil básica até ao seguro contra todos os riscos. Depois de aprender sobre prémios, franquias e descontos, David escolhe a cobertura contra todos os riscos e assina a sua primeira apólice.
O exame de condução
Sofia prepara-se nervosamente para o seu exame de condução após meses de prática. Apesar da sua ansiedade, completa com sucesso a parte de condução urbana e as manobras de estacionamento paralelo. Quando a examinadora anuncia que passou à primeira, Sofia fica radiante e liga imediatamente à sua mãe para partilhar a boa notícia.
Assinar um contrato de arrendamento
Anna anda à procura de apartamento há três meses quando finalmente conhece o Sr. Berg, um senhorio simpático nos seus sessenta anos. Apaixona-se imediatamente pelo apartamento de dois quartos com cozinha renovada e janelas altas. Depois de rever cuidadosamente os termos do contrato, incluindo a caução, a política de animais de estimação e as responsabilidades de manutenção, Anna decide assinar o contrato na hora. O Sr. Berg dá-lhe as boas-vindas calorosamente e entrega-lhe as chaves da sua nova casa, para onde pode mudar-se no primeiro dia do próximo mês.
Reclamação no restaurante
Sarah e David vão a um novo restaurante italiano para o seu décimo aniversário de casamento. Quando a comida chega, a massa de Sarah está fria e o bife de David está demasiado passado. Sarah supera o seu desconforto em reclamar e explica educadamente o problema ao pessoal. A gerente do restaurante pede desculpa sinceramente, substitui os pratos e oferece sobremesa grátis e descontos. Sarah aprende que a comunicação educada e calma pode levar a resultados positivos, e o casal acaba por ter um maravilhoso jantar de aniversário.
Renovar o passaporte
Sophie descobre que o seu passaporte expirou apenas um mês antes da sua viagem planeada ao Japão. Ela pesquisa rapidamente o processo de renovação, tira novas fotos de passaporte e visita o gabinete de passaportes com todos os documentos necessários. Depois de pagar pelo processamento acelerado e completar a candidatura, ela acompanha ansiosamente o progresso do seu passaporte online. Onze dias depois, recebe o seu novo passaporte e finalmente embarca no seu voo para Tóquio, tendo aprendido uma lição importante sobre manter registo das datas de validade de documentos.