Tom è atterrato all'aeroporto di Monaco dopo un lungo volo. Era stanco ma entusiasta all'idea di visitare la Germania. Tom si è diretto verso l'area ritiro bagagli. Ha guardato il nastro trasportatore girare continuamente. Valigie e borse sono apparse una dopo l'altra. Gli altri passeggeri hanno preso i loro bagagli e se ne sono andati. Tom ha aspettato pazientemente la sua valigia blu. Sono passati venti minuti e il nastro ha smesso di muoversi. La sua valigia non c'era. Tom ha sentito il cuore sprofondare. 'Dov'è la mia valigia?' pensò. Si è guardato intorno e ha visto un cartello per i bagagli smarriti. Tom è andato all'ufficio e si è messo in una corta fila. Una donna dal viso gentile lavorava al bancone. 'Buon pomeriggio. Come posso aiutarla?' chiese. 'La mia valigia non è arrivata,' ha spiegato Tom. 'Mi dispiace sentirlo,' disse. 'Posso vedere la sua carta d'imbarco e il passaporto?' Tom le ha dato entrambi i documenti. Ha digitato al computer per un minuto. 'Ho trovato la sua valigia nel sistema,' disse. 'È ancora a Parigi.' Tom ha sospirato di sollievo. Almeno la sua valigia non era completamente persa. 'Quando arriverà qui?' chiese. 'Sarà sul prossimo volo, che arriva questa sera.' 'Possiamo consegnarla al suo hotel,' offrì. 'Sarebbe meraviglioso,' disse Tom con gratitudine. La donna gli ha dato un modulo da compilare. Tom ha scritto il suo nome, il numero di telefono e l'indirizzo dell'hotel. Ha anche descritto la sua valigia. 'È una grande valigia blu con un nastro rosso sulla maniglia.' 'Grazie,' disse la donna. 'Ecco il suo numero di tracciamento.' 'Può controllare lo stato online.' Tom l'ha ringraziata e ha messo il foglio in tasca. Ma poi si è reso conto di un problema. Tutti i suoi vestiti erano nella valigia. Non aveva una camicia pulita per la sua riunione di domani. 'C'è qualcosa che può fare?' chiese. 'La compagnia aerea offre un risarcimento per il bagaglio in ritardo,' spiegò. 'Può acquistare articoli essenziali come prodotti per l'igiene e vestiti.' 'Le rimborseremo fino a cento euro.' Tom si è sentito molto meglio dopo aver sentito questo. La donna gli ha dato un buono e delle istruzioni. 'Conservi tutte le ricevute,' gli ricordò. Tom ha lasciato l'aeroporto e ha preso un taxi per un centro commerciale. Ha comprato una camicia nuova, biancheria intima e uno spazzolino da denti. Più tardi quella sera, il suo telefono ha squillato. 'Il suo bagaglio è arrivato ed è in viaggio verso il suo hotel.' Tom ha sorriso e si è sentito sollevato. Un'ora dopo, un corriere ha portato la sua valigia blu. Tutto all'interno era in buone condizioni e intatto. Tom ha imparato una lezione importante quel giorno. Metti sempre un cambio di vestiti nel tuo bagaglio a mano!
Italian Story (A2)Bagaglio smarrito
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Tom arriva a Monaco solo per scoprire che la sua valigia è scomparsa. Impara a gestire il processo dei bagagli smarriti e riceve un risarcimento mentre aspetta la consegna della sua borsa.
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Comprehension Questions
4 questions
1
Dov'era la valigia di Tom quando è arrivato a Monaco?
2
Quanti soldi poteva ottenere Tom per comprare articoli essenziali?
3
Come ha descritto Tom la sua valigia?
4
Quale lezione ha imparato Tom da questa esperienza?
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