Tom lavora in un grande ufficio. Scrive molte email ogni giorno. Tom è di solito molto attento. Ma oggi è lunedì. Tom è molto stanco il lunedì mattina. Beve il suo caffè velocemente. Il suo capo gli manda un messaggio. 'Per favore scrivi un'email al nostro miglior cliente', dice il capo. Tom inizia a scrivere l'email. Vuole scrivere 'Gentile Signor Smith'. Ma le sue dita sono ancora intorpidite. Scrive per sbaglio 'Gentile Signor Puzza'. Tom non vede l'errore. Continua a scrivere. 'Grazie per la vostra fiducia', scrive. Clicca sul pulsante invia. L'email è stata inviata. Tom si sente felice. Beve altro caffè. All'improvviso, il suo telefono squilla. È la sua collega, Anna. 'Tom, hai letto la tua email prima di inviarla?' chiede lei. Tom guarda il suo schermo. Apre l'email inviata. 'Gentile Signor Puzza' - oh no! Il viso di Tom diventa rosso. È così imbarazzato. Scrive rapidamente una nuova email. 'Gentile Signor Smith, mi scuso tanto per il mio errore di battitura', scrive. Il signor Smith legge entrambe le email. Ride molto forte. Chiama Tom al telefono. 'Questa è l'email più divertente che abbia mai ricevuto', dice il signor Smith. Tom è sollevato. Ora controlla sempre le sue email due volte prima di inviarle.

Italian Story (A1)L'errore di battitura imbarazzante
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Tom, un impiegato stanco, invia accidentalmente un'email a un cliente importante chiamandolo 'Signor Puzza' invece di 'Signor Smith'. Dopo aver realizzato il suo errore, invia le sue scuse, ma il cliente lo trova così divertente che entrambi finiscono per riderne.
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