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La cola en el banco
Anna va al banco para abrir una nueva cuenta de ahorros. El banco esta muy ocupado y tiene que esperar en una larga cola. Despues de esperar casi treinta minutos, finalmente es su turno. La empleada del banco la ayuda a abrir la cuenta y le da una nueva tarjeta bancaria. Anna sale feliz con su nueva cuenta.
Entrega de paquete
Anna recibe un paquete en su puerta. Dentro hay una nueva cafetera que instala y usa inmediatamente.
En el mercado
Anna va al mercado el sábado por la mañana. Compra manzanas, plátanos, tomates, zanahorias y pan fresco. Habla con los vendedores y paga sus compras. Anna está contenta con sus compras y le encanta ir al mercado cada semana.
Pedir en un idioma extranjero
María visita una cafetería en Francia e intenta pedir un café y un cruasán en francés. Aunque no entiende todo, se comunica con éxito con el camarero y se siente orgullosa de su progreso.
En la zapatería
Anna visita una zapatería para comprar zapatos negros para el trabajo. Un amable vendedor la ayuda a encontrar el par perfecto en la talla 38, y se va feliz después de pagar 45 euros.
Charla en el ascensor
Emma conoce a su vecino Peter en el ascensor del edificio de apartamentos. Intercambian saludos amistosos, hablan del tiempo y del trabajo de Emma en una librería, antes de que Peter salga en su piso.
Recargar el saldo del móvil
Lisa necesita recargar su teléfono. Va a una tienda y recarga diez euros. Ahora puede llamar a su madre.
Cancelar una cita
Anna necesita cancelar su cita médica del viernes porque tiene que trabajar. Llama al consultorio, explica la situación y reprograma la cita para el lunes a las 9.
Comprobar el precio
María va de compras al supermercado. Pregunta a un empleado por el precio de las manzanas y compra fruta, pan y leche antes de pagar en la caja.
Probarse ropa
Lisa visita una tienda de ropa para comprar ropa nueva. Se prueba un vestido azul y unos pantalones negros, encuentra las tallas perfectas y paga feliz por su nueva ropa.
En el patio de comidas
Emma y Tom visitan el patio de comidas de un centro comercial. Emma pide pizza mientras Tom pide una hamburguesa. Disfrutan de su comida juntos y hablan de su día.
Cepillarse los dientes
Emma es una niña de seis años que aprende a cepillarse los dientes correctamente. Cada mañana usa su cepillo de dientes rosa con pasta de dientes de fresa y cepilla durante dos minutos. Su mamá está orgullosa de sus dientes blancos y limpios.
Coger el autobús
Lisa necesita coger el autobús para ir al trabajo. Se despierta tarde y tiene que darse prisa. ¿Llegará a tiempo?
Perdido en el supermercado
Un niño llamado Tim va al supermercado con su madre. Se distrae con los juguetes y pierde a su madre. Con la ayuda de una amable empleada, Tim encuentra a su madre de nuevo.
En el aeropuerto
María viaja a París por negocios. Pasa por facturación, seguridad y embarca en su vuelo. Después de un viaje tranquilo, llega a París y toma un taxi para su reunión.
Comprar ropa
Emma va de compras buscando ropa de verano. Compra un hermoso vestido azul, sandalias marrones y una camiseta con descuento. Considera un bolso de cuero pero decide que es muy caro. Paga y vuelve a casa feliz con sus compras.
En el banco
María visita un banco local para abrir una nueva cuenta de ahorros. Una empleada amable la guía en el proceso, explicando los tipos de cuenta y las comisiones. María presenta sus documentos, hace su primer depósito y aprende sobre la banca en línea. Se va con una tarjeta temporal, contenta de que el proceso haya sido sencillo.
Llamar al servicio al cliente
Emma llama al servicio de atención al cliente después de notar cargos inesperados en su factura de teléfono. Un agente servicial llamado David identifica un error de facturación por llamadas internacionales que nunca hizo y elimina el cargo. También la ayuda a cambiar a un plan más barato con más beneficios, dejando a Emma satisfecha con la rápida resolución.