Sarah olhava para a tela do computador com descrença. A notificação do calendário tinha acabado de aparecer: o prazo do projeto era amanhã. De alguma forma ela tinha se convencido de que ainda tinha mais uma semana. Seu coração começou a acelerar enquanto olhava para as planilhas incompletas em sua mesa. O relatório trimestral de vendas deveria incluir dados de todos os doze escritórios regionais. Ela só tinha recebido dados completos de sete deles. Sarah respirou fundo e tentou pensar com clareza. Entrar em pânico não resolveria nada. Ela decidiu fazer uma lista de tudo o que ainda precisava ser feito. Primeiro, ela precisava entrar em contato com os cinco escritórios regionais que não tinham enviado seus dados. Segundo, ela tinha que analisar e formatar os dados que já tinha. Terceiro, ela precisava criar os slides da apresentação para a reunião da diretoria. A lista parecia esmagadora, mas Sarah sabia que tinha que começar por algum lugar. Ela pegou o telefone e ligou para o primeiro escritório regional da sua lista. 'Olá, aqui é Sarah do escritório central', disse ela, tentando manter a voz firme. 'Preciso urgentemente dos dados de vendas trimestrais. Pode enviá-los nas próximas duas horas?' A pessoa do outro lado se desculpou e prometeu enviar os dados imediatamente. Sarah repetiu esse processo com os outros quatro escritórios. Dois deles prometeram enviar os dados em uma hora. Os outros dois disseram que precisavam de mais tempo porque seus computadores tinham travado. Sarah suspirou, mas agradeceu a eles por fazerem o melhor possível. Enquanto esperava pelos dados que faltavam, ela começou a trabalhar com o que já tinha. Os números dos sete escritórios precisavam ser organizados em categorias. Ela criou colunas para tipos de produtos, segmentos de clientes e tendências mensais. O trabalho era tedioso, mas ela se forçou a se concentrar. Depois de duas horas, ela tinha completado a análise dos dados disponíveis. Ela verificou sua caixa de entrada e descobriu que mais três escritórios tinham enviado seus dados. Apenas dois escritórios ainda estavam faltando, e eles tinham prometido enviar tudo até o final do dia. Sarah percebeu que deveria informar seu gerente sobre a situação. Esconder problemas nunca os fazia desaparecer. Ela caminhou até o escritório do seu gerente com o coração pesado. O senhor Thompson estava revisando alguns documentos quando ela bateu na porta. 'Entre', disse ele sem levantar os olhos. Sarah entrou e fechou a porta atrás de si. 'Senhor Thompson, preciso falar com o senhor sobre o relatório trimestral', começou ela. Ele finalmente olhou para cima, dando-lhe toda a sua atenção. 'O que tem ele?', perguntou. Sarah explicou a situação honestamente. Ela contou sobre os dados que faltavam e as respostas atrasadas dos escritórios regionais. Ela também admitiu que tinha cometido um erro com a data do prazo. O senhor Thompson ouviu atentamente sem interromper. Quando ela terminou, ele acenou lentamente. 'Agradeço por me contar isso diretamente', disse ele. 'Muitas pessoas teriam tentado esconder o problema até que fosse tarde demais.' Sarah sentiu-se aliviada com a resposta dele. 'O que você sugere que façamos?', perguntou, surpreendendo-a com a pergunta. Sarah tinha pensado nisso no caminho para o escritório dele. 'Acho que temos duas opções', disse ela. 'Primeiro, eu poderia trabalhar a noite toda para completar o relatório com os dados que temos.' 'Adicionaríamos uma nota explicando que dois escritórios ainda estão pendentes.' 'Segundo, poderíamos pedir uma extensão de um dia e entregar um relatório completo.' O senhor Thompson considerou ambas as opções por um momento. 'Os membros da diretoria estão esperando um relatório completo', disse ele. 'No entanto, sei que eles valorizam mais a precisão do que a rapidez.' Ele pegou o telefone e discou um número. Sarah esperou nervosamente enquanto ele falava com alguém da diretoria. Depois de alguns minutos, ele encerrou a ligação. 'Boas notícias', disse ele. 'Eles concordaram com uma extensão de um dia.' Sarah soltou um suspiro que não sabia que estava segurando. 'Muito obrigada, senhor Thompson', disse ela agradecida. 'Prometo que vou entregar um relatório completo e preciso.' Ele acenou. 'Confio que vai. Mas deixe-me dar um conselho.' 'No futuro, sempre verifique seus prazos com pelo menos uma semana de antecedência.' 'Dessa forma, você terá tempo para lidar com quaisquer problemas inesperados.' Sarah agradeceu novamente e voltou para sua mesa. Ela se sentiu motivada a trabalhar mais do que nunca. Na manhã seguinte, ela chegou ao escritório antes de todos. Os dados dos dois últimos escritórios tinham chegado durante a noite. Ela começou imediatamente a processar as novas informações. Ao meio-dia, ela tinha integrado todos os dados em suas planilhas. Os números contavam uma história interessante. As vendas tinham aumentado quinze por cento em comparação com o trimestre anterior. Eram excelentes notícias que a diretoria ficaria feliz em ouvir. Sarah passou a tarde criando os slides da apresentação. Ela incluiu gráficos, tabelas e insights importantes dos dados. Cada slide foi cuidadosamente projetado para ser claro e profissional. Às cinco horas, ela tinha terminado o relatório inteiro. Ela revisou tudo duas vezes para ter certeza de que não havia erros. O relatório era abrangente, preciso e bem organizado. Sarah enviou a versão final para o senhor Thompson com uma sensação de realização. No dia seguinte, a reunião da diretoria correu bem. O senhor Thompson apresentou o relatório e elogiou o trabalho detalhado de Sarah. Os membros da diretoria ficaram impressionados com a qualidade da análise. Eles fizeram várias perguntas, e Sarah respondeu a todas com confiança. Depois da reunião, o senhor Thompson a chamou ao seu escritório novamente. 'Sarah, eu queria reconhecer como você lidou com essa situação', começou ele. 'Você cometeu um erro com o prazo, mas assumiu a responsabilidade.' 'Você se comunicou abertamente e encontrou uma solução.' Sarah sorriu, sentindo-se orgulhosa de si mesma. 'Obrigada, senhor Thompson. Aprendi uma lição valiosa com essa experiência.' Ele acenou com aprovação. 'Essa é exatamente a atitude que precisamos nesta empresa.' 'Erros acontecem com todo mundo, mas nem todo mundo lida bem com eles.' Sarah voltou para sua mesa com uma nova sensação de confiança. Ela tinha transformado uma situação estressante em uma oportunidade de aprendizado. A partir daquele dia, Sarah se tornou muito mais organizada com sua agenda. Ela configurou lembretes no calendário para todos os prazos importantes. Os lembretes a alertariam uma semana e depois três dias antes de cada prazo. Ela nunca mais perdeu um prazo depois disso. Anos depois, Sarah se tornou gerente e frequentemente compartilhava essa história com sua equipe. Ela os ensinava que erros não são fracassos, mas oportunidades de crescer.
Portuguese Story (B1)O prazo perdido
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aboutStory
Sarah descobre que seu relatório trimestral vence amanhã em vez de na próxima semana. Depois de contatar os escritórios regionais que faltavam e ser honesta com seu gerente, ela consegue uma extensão de um dia e entrega um relatório completo que impressiona a diretoria.
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Comprehension Questions
4 questions
1
Quantos escritórios regionais não tinham enviado seus dados quando Sarah descobriu o prazo?
2
O que o senhor Thompson fez depois que Sarah explicou a situação?
3
Quanto as vendas aumentaram em comparação com o trimestre anterior?
4
