Maya købte en kaffemaskine i sidste uge. Hun glædede sig til at bruge den hver morgen. Men der var et problem. Kaffemaskinen virkede ikke ordentligt. Den lavede mærkelige lyde og lækkede vand. Maya besluttede at returnere den til butikken. Hun ledte efter kvitteringen i sin taske. Heldigvis fandt hun den i sin pung. Maya pakkede kaffemaskinen i den originale æske. Hun kørte til elektronikbutikken lørdag morgen. Butikken var allerede fyldt med kunder. Maya gik hen til kundeserviceskranken. Der var en kort kø. Hun ventede tålmodigt på sin tur. Efter ti minutter var det endelig hendes tur. En venlig medarbejder hilste på hende med et smil. 'Hej, hvordan kan jeg hjælpe dig i dag?' spurgte medarbejderen. 'Jeg vil gerne returnere denne kaffemaskine,' sagde Maya. Hun satte æsken på disken. 'Må jeg spørge, hvad problemet er?' spurgte medarbejderen. 'Den virker ikke,' forklarede Maya. 'Den laver høje lyde, og vand siver ud fra bunden.' Medarbejderen nikkede forstående. 'Det er jeg ked af at høre,' sagde hun. 'Har du kvitteringen?' 'Ja, her er den,' sagde Maya og rakte kvitteringen over. Medarbejderen kiggede omhyggeligt på kvitteringen. 'Du købte denne for fem dage siden,' sagde hun. 'Vi har tredive dages returret, så der er intet problem.' Maya blev lettet, da hun hørte dette. 'Vil du have en ombytning eller en refusion?' spurgte medarbejderen. Maya tænkte over det et øjeblik. 'Jeg vil helst have en refusion, tak,' sagde hun. 'Jeg vil købe et andet mærke i stedet.' 'Intet problem,' sagde medarbejderen. Hun tastede noget på sin computer. 'Hvordan betalte du for denne vare?' spurgte hun. 'Jeg brugte mit kreditkort,' svarede Maya. 'Perfekt, pengene vil blive overført til dit kort,' forklarede medarbejderen. 'Det kan tage tre til fem hverdage.' 'Det lyder fint,' sagde Maya. Medarbejderen udskrev et dokument og gav det til Maya. 'Dette er din returbekræftelse,' sagde hun. 'Gem den venligst som dokumentation.' 'Mange tak for din hjælp,' sagde Maya. 'Det var så lidt,' svarede medarbejderen med et smil. 'Hav en god dag!' Maya forlod butikken tilfreds. Returprocessen havde været lettere, end hun havde forventet. Næste uge ville hun kigge efter en bedre kaffemaskine.
Danish Story (A2)At returnere en vare
This A2 Danish story is designed for elementary learners. Click any word for instant translation and build your vocabulary as you read.
aboutStory
Maya køber en kaffemaskine, der ikke virker ordentligt. Hun returnerer den til butikken med kvitteringen, og den venlige medarbejder behandler hendes refusion hurtigt. Oplevelsen var nemmere end forventet.
1 / 50
🇩🇰Dansk→🇬🇧English
Linked wordUnderlined wordOther words
Comprehension Questions
4 questions
1
Hvad var der galt med Mayas kaffemaskine?
2
Hvor fandt Maya sin kvittering?
3
Hvad er butikkens returpolitik?
4
Hvad besluttede Maya at gøre i stedet for en ombytning?
Practice Exercises
Test your Dansk skills with interactive exercises
Match 10 wordsFill 7 blanksReorder 7 sentencesDictate 7 sentences
🎯
Loading exercises...
Sign in to save your progress and earn XP
