Tom devait terminer son projet scolaire avant vendredi. Il s'assit devant son ordinateur et appuya sur le bouton d'alimentation. Rien ne se passa. Tom appuya à nouveau sur le bouton, mais l'écran resta noir. 'Oh non,' se dit Tom. Il vérifia si l'ordinateur était branché. Le câble était connecté, donc ce n'était pas le problème. Tom alla chercher sa grande soeur Emma. Elle était douée avec les ordinateurs. 'Emma, mon ordinateur ne veut pas s'allumer,' dit Tom. Emma vint dans sa chambre et regarda l'ordinateur. Elle remarqua que la multiprise était éteinte. 'Voilà ton problème,' dit Emma avec un sourire. Elle alluma la multiprise et l'ordinateur démarra. 'Merci beaucoup,' dit Tom, un peu gêné. Tom ouvrit son fichier de projet et commença à travailler. Il tapa pendant environ trente minutes. Puis soudain, l'ordinateur se figea. La souris ne bougeait plus et le clavier ne fonctionnait pas. Tom attendit quelques minutes, mais rien ne changea. Il dut redémarrer l'ordinateur. Quand l'ordinateur redémarra, Tom ouvrit son fichier. Mais tout son nouveau travail avait disparu! Il avait oublié de sauvegarder le document. Tom se sentait très frustré. Il dut tout réécrire depuis le début. Cette fois, il sauvegarda son travail à intervalles réguliers. Après une heure, Tom devait trouver des informations en ligne. Il ouvrit le navigateur web et essaya de charger un site. Mais la page ne se chargeait pas. Un message disait qu'il n'y avait pas de connexion internet. Tom vérifia l'icône wifi sur son écran. Il y avait une croix rouge sur le symbole wifi. Tom descendit vérifier le routeur. Les lumières du routeur clignotaient bizarrement. Son père était assis dans le salon. 'Papa, internet ne fonctionne pas,' dit Tom. 'Essaie d'éteindre et de rallumer le routeur,' suggéra son père. Tom débrancha le routeur et attendit trente secondes. Puis il le rebrancha. Après une minute, les lumières du routeur passèrent au vert. Tom retourna dans sa chambre et internet fonctionnait à nouveau. Il trouva les informations dont il avait besoin pour son projet. Tom copia du texte et voulait le coller dans son document. Mais quand il appuya sur le raccourci coller, rien ne se passa. Tom se rendit compte qu'il n'avait pas copié le texte correctement. Il retourna sur le site web et réessaya plus soigneusement. Cette fois, le copier-coller fonctionna parfaitement. Le soir, Tom avait presque terminé son projet. Il devait imprimer les dernières pages. Tom cliqua sur le bouton imprimer, mais l'imprimante ne répondit pas. Un message d'erreur apparut à l'écran. Il disait que l'imprimante n'avait plus de papier. Tom trouva du papier dans un tiroir et le mit dans l'imprimante. Il essaya d'imprimer à nouveau, et cette fois ça marcha. L'imprimante fit un bruit de ronronnement et commença à imprimer. Tom se sentit soulagé quand il vit les pages sortir. Enfin, son projet était terminé. Tom apprit que les ordinateurs peuvent avoir beaucoup de petits problèmes. Mais il apprit aussi que la plupart des problèmes ont des solutions simples. Maintenant, il sauvegarde régulièrement son travail. Et il vérifie le papier de l'imprimante avant de commencer à imprimer.