Sarah Miller astui kokoushuoneeseen tasan yhdeksältä. Hän oli TechSoft Solutionsin, ohjelmistoyrityksen, myyntipäällikkö. Tänään hän tapaisi mahdollisen asiakkaan nimeltä David Chen. David oli Global Logisticsin, kuljetusyrityksen, toimintajohtaja. Sarah järjesti paperit pöydälle ja tarkisti kannettavansa. Muutaman minuutin kuluttua David astui huoneeseen ystävällisesti hymyillen. 'Hyvää huomenta, Sarah', hän sanoi kätellen häntä. 'Hyvää huomenta, David. Kiitos, että tulit', Sarah vastasi. 'Haluaisitko kahvia ennen kuin aloitamme?' hän kysyi. 'Kyllä kiitos. Se olisi mukavaa', David sanoi. Sarah kaatoi kaksi kupillista kahvia ja he istuutuivat pöytään. 'Miten lento Singaporesta sujui?' Sarah kysyi kohteliaasti. 'Se oli pitkä mutta mukava. Hotellikin on erinomainen', David vastasi. 'Mukava kuulla. Pitäisikö meidän keskustella liikeasioista?' Sarah ehdotti. 'Tietenkin. Siksi olen täällä', David sanoi nyökäten. Sarah avasi kannettavansa ja käänsi sen Davidin suuntaan. 'Kuten näet, ohjelmistomme voi seurata kaikkia lähetyksiäsi reaaliajassa', hän selitti. David katsoi näyttöä kiinnostuneena. 'Se näyttää vaikuttavalta. Kuinka monta ajoneuvoa se voi käsitellä kerralla?' hän kysyi. 'Järjestelmä voi seurata jopa kymmentätuhatta ajoneuvoa samanaikaisesti', Sarah vastasi itsevarmasti. David kohotti kulmiaan, selvästi yllättyneenä numerosta. 'Yrityksellämme on tällä hetkellä noin kolme tuhatta kuorma-autoa', hän mainitsi. 'Täydellistä. Ohjelmisto toimisi erinomaisesti teidän kaluston koossa', Sarah sanoi. Hän napsautti toiseen näyttöön näyttääkseen lisää ominaisuuksia. 'Ohjelmisto tarjoaa myös yksityiskohtaisia raportteja polttoaineenkulutuksesta ja kuljettajien suorituskyvystä', hän lisäsi. 'Nuo raportit olisivat erittäin hyödyllisiä toimintatiimillemme', David myönsi. 'Kerron nyt hinnoitteluvaihtoehdoistamme', Sarah jatkoi. 'Tarjoamme kolme erilaista pakettia: Basic, Professional ja Enterprise.' David nojautui eteenpäin tuolissaan osoittaen enemmän kiinnostusta. 'Mikä on hintaero niiden välillä?' hän tiedusteli. 'Basic-paketti maksaa viisikymmentä dollaria per ajoneuvo kuukaudessa', Sarah aloitti. 'Professional-paketti on seitsemänkymmentäviisi dollaria ja sisältää raportointiominaisuudet.' 'Entä Enterprise-paketti?' David kysyi. 'Se maksaa sata dollaria per ajoneuvo mutta sisältää kaiken sekä ympärivuorokautisen tuen.' David laski nopeasti mielessään. 'Kolmelle tuhannelle kuorma-autolle Enterprise-paketti maksaisi kolmesataatuhatta dollaria kuukaudessa', hän sanoi hitaasti. 'Se on melko merkittävä investointi', hän lisäsi huolestuneella ilmeellä. Sarah oli odottanut tätä reaktiota ja oli valmistautunut siihen. 'Ymmärrän huolesi kustannuksista', hän sanoi myötätuntoisesti. 'Tutkimuksemme kuitenkin osoittaa, että yritykset säästävät keskimäärin viisitoista prosenttia polttoainekustannuksissa.' David vaikutti kiinnostuneelta tästä tiedosta. 'Viisitoista prosenttia? Se on paljon, kun ottaa huomioon vuotuisen polttoainebudjetin', hän huomautti. 'Juuri niin. Näytän sinulle tapaustutkimuksen toisesta logistiikkayrityksestä', Sarah tarjosi. Hän avasi esityksen kannettavansa näytölle. 'FastFreight Limitedillä oli samanlaiset huolet investoinnista', hän selitti. 'Vuoden ohjelmistomme käytön jälkeen he vähensivät käyttökustannuksiaan kahdella miljoonalla dollarilla.' David tutki näytön lukuja huolellisesti. 'Nämä tulokset ovat vaikuttavia, mutta tilanteemme saattaa olla erilainen', hän sanoi varovaisesti. 'Minun pitäisi keskustella tästä ensin talousosaston kanssa.' Sarah nyökkäsi ymmärtäväisesti. 'Tietenkin. Tällaiset päätökset vaativat huolellista harkintaa', hän myöntyi. 'Haluaisin kuitenkin tehdä sinulle erikoistarjouksen tänään.' David nojautui taaksepäin tuolissaan, uteliaana siitä mitä hän ehdottaisi. 'Jos allekirjoitat kaksivuotisen sopimuksen tänään, voin tarjota sinulle kaksikymmentä prosenttia alennusta', Sarah ehdotti. Davidin silmät laajenivat hieman tästä odottamattomasta tarjouksesta. 'Kaksikymmentä prosenttia on antelias alennus', hän myönsi. 'Mutta en voi tehdä näin suurta päätöstä konsultoimatta tiimiäni.' Sarah hymyili ja otti kansion laukustaan. 'Ymmärrän täysin. Tässä on kaikki dokumentaatio, jota taloustiimisi tarvitsee.' David otti kansion ja selasi sivuja. 'Tämä on erittäin perusteellista. Arvostan, että olet valmistellut kaiken tämän', hän sanoi. 'On vielä yksi asia, josta haluaisin keskustella', David jatkoi. 'Käyttöönottoprosessi. Kuinka kauan järjestelmän käyttöönotto kestäisi?' Sarah oli iloinen, että hän ajatteli käytännön yksityiskohtia. 'Teidän kokoiselle kalustolle täysi käyttöönotto kestäisi noin kolme kuukautta', hän vastasi. 'Asentaisimme laitteiston vaiheittain minimoidaksemme häiriöt toiminnoissanne.' David nyökkäsi mietteliäästi tähän tietoon. 'Kolme kuukautta on kohtuullista. Millaista koulutusta tarjoaisitte henkilöstöllemme?' 'Tarjoamme kattavan koulutuksen kaikille käyttäjille', Sarah selitti innostuneesti. 'Tämä sisältää sekä verkkokursseja että paikan päällä pidettäviä työpajoja kouluttajiemme kanssa.' 'Se kuulostaa erittäin kattavalta', David sanoi hyväksyvästi. 'Saanko esittää vielä yhden kysymyksen sopimusehdoista.' 'Tietenkin. Kysy vain mitä haluat tietää', Sarah vastasi lämpimästi. 'Mitä tapahtuu, jos emme ole tyytyväisiä ohjelmistoon käyttöönoton jälkeen?' 'Se on erinomainen kysymys', Sarah sanoi arvostaen hänen perusteellisuuttaan. 'Tarjoamme kuudenkymmenen päivän tyytyväisyystakuun täydellä palautuksella.' David vaikutti miellyttävästi yllättyneeltä tästä käytännöstä. 'Kuudenkymmenen päivän takuu poistaa suurimman osan riskistä meiltä', hän myönsi. Sarah aisti, että David oli kiinnostuneempi tekemään sopimuksen. 'David, minulla on yksi viimeinen tarjous tehtäväksi', hän sanoi itsevarmasti. 'Jos voit antaa minulle periaatteellisen sitoumuksen tänään, lisään kolme kuukautta ilmaista tukea.' David pysähtyi harkitsemaan tätä lisäetua. 'Kaksikymmentä prosenttia alennusta plus kolme kuukautta ilmaista tukea on erittäin houkutteleva paketti', hän sanoi. Hän nousi seisomaan ja ojensi kätensä Sarahia kohti. 'Luulen, että meillä on periaatteellinen sopimus', David ilmoitti hymyillen. Sarah puristi hänen kättään lujasti tuntien itsensä erittäin tyytyväiseksi lopputulokseen. 'Se on upeita uutisia, David. Valmistelen sopimusasiakirjat välittömästi.' 'Minun täytyy käydä ne läpi lakitiimimme kanssa ensin', David muistutti häntä. 'Tietenkin. Ota kaikki aika, jonka tarvitset', Sarah vakuutti hänelle. 'Alennus ja ilmainen tuki -tarjous ovat voimassa kaksi viikkoa.' David nosti salkkunsa ja valmistautui lähtemään. 'Kiitos ajastasi tänään, Sarah. Tämä on ollut erittäin tuottava tapaaminen.' 'Kiitos, David. Odotan innolla kumppanuuttamme', Sarah vastasi. Hän saattoi hänet ovelle ja he vaihtoivat käyntikortteja. 'Soitan sinulle viikon sisällä päätöksestämme', David lupasi. 'Odotan puheluasi. Hyvää matkaa takaisin Singaporeen', Sarah sanoi lämpimästi. Kun David oli lähtenyt, Sarah istuutui pöytänsä ääreen tyytyväisenä hymyillen. Neuvottelu oli ollut haastava mutta lopulta onnistunut. Hän oli löytänyt oikean tasapainon arvon tarjoamisen ja yrityksensä etujen suojelemisen välillä. Nyt hänen piti vain odottaa Davidin lopullista päätöstä, luottavaisena että sopimus syntyisi.

Finnish Story (B1)Liikeneuvottelu
This B1 Finnish story is designed for intermediate learners. Click any word for instant translation and build your vocabulary as you read.
aboutStory
Myyntipäällikkö Sarah Miller tapaa David Chenin Global Logisticsista neuvotellakseen ohjelmistosopimuksesta. Esiteltyään ominaisuudet ja käsiteltyään hintaan liittyvät vastaväitteet Sarah tarjoaa kaksikymmentä prosenttia alennusta ja kolme kuukautta ilmaista tukea. David hyväksyy periaatteessa ja lupaa viimeistellä sopimuksen keskusteltuaan tiiminsä kanssa.
1 / 100
🇫🇮Suomi→🇬🇧English
Linked wordUnderlined wordOther words
Comprehension Questions
4 questions
1
Mikä oli päätuote, jota Sarah yritti myydä Davidille?
2
Minkä alennuksen Sarah tarjosi Davidille, jos hän allekirjoittaisi kaksivuotisen sopimuksen?
3
Kuinka kauan ohjelmiston täysi käyttöönotto kestäisi Davidin yritykselle?
4


