Sarah se despertó el sábado por la mañana con la intención de hacer la colada. Llevó su cesto de ropa sucia hasta la lavadora. Metió la ropa y añadió detergente. Cuando pulsó el botón de inicio, no pasó nada. Lo intentó de nuevo, pero la lavadora siguió en silencio. 'Qué raro,' se dijo Sarah a sí misma. Comprobó si la lavadora estaba enchufada. Sí, estaba correctamente enchufada. Miró la pantalla y vio un código de error. El código era E5, y Sarah no sabía qué significaba. Encontró el manual en un cajón de la cocina. Según el manual, E5 indicaba un problema con la bomba de agua. Sarah suspiró porque esto sonaba serio. Decidió llamar al servicio de atención al cliente. Encontró el número de teléfono en la página web de la empresa. Una voz amable contestó después de dos tonos. 'Hola, ApplianceCare. ¿En qué puedo ayudarle?' Sarah explicó el problema de su lavadora. Les habló del código de error E5. El agente de atención al cliente fue muy amable. 'Podemos enviar un técnico a su casa,' dijo. 'La primera cita disponible es el martes por la tarde.' Sarah aceptó y dio su dirección. Tuvo que esperar tres días para la reparación. El lunes fue a la lavandería para lavar su ropa. La lavandería estaba llena de otras personas. Sarah tuvo que esperar a que hubiera una lavadora libre. Pasó dos horas en la lavandería. Le costó quince dólares por el lavado y el secado. Echaba de menos tener su propia lavadora en casa. Por fin llegó el martes. El técnico llegó a las dos. Se llamaba Mike y llevaba un mono de trabajo azul. Llevaba consigo una caja de herramientas grande. 'Muéstreme la lavadora, por favor,' dijo Mike. Sarah lo llevó al lavadero. Mike examinó la lavadora con cuidado. Comprobó el código de error y asintió. 'Sí, la bomba de agua está rota,' confirmó. 'Pero puedo arreglarla hoy.' Sarah se sintió aliviada al oír esto. Mike abrió la parte trasera de la lavadora. Encontró la bomba rota y la quitó. Por suerte, tenía una bomba nueva en su furgoneta. Instaló la nueva bomba con cuidado. La reparación duró unos cuarenta y cinco minutos. Mike probó la lavadora para asegurarse de que funcionaba. La lavadora arrancó sin ningún problema. 'La bomba estaba muy vieja,' explicó Mike. 'Debería limpiar el filtro todos los meses.' Sarah no sabía que había un filtro que limpiar. Mike le mostró dónde estaba el filtro. Le mostró cómo sacarlo y limpiarlo. 'Esto ayudará a que su lavadora dure más tiempo,' dijo. Sarah le agradeció los consejos útiles. El coste total fue de ciento veinte dólares. Esto incluía la bomba nueva y la mano de obra. Sarah pagó con su tarjeta de crédito. Mike le dio un recibo y una garantía para la bomba. La garantía era válida por un año. Después de que Mike se fuera, Sarah hizo la colada inmediatamente. Estaba tan contenta de que su lavadora funcionara de nuevo. Se prometió a sí misma cuidarla mejor. Desde ese día, limpió el filtro todos los meses. También puso un recordatorio en su teléfono. Sarah aprendió una lección importante esa semana. El mantenimiento regular puede prevenir problemas mayores. Decidió revisar también sus otros electrodomésticos. El frigorífico, el lavavajillas y la secadora necesitaban mantenimiento. Cuidar los electrodomésticos ahorra tiempo y dinero al final.
Spanish Story (A2)La reparación de electrodomésticos
This A2 Spanish story is designed for elementary learners. Click any word for instant translation and build your vocabulary as you read.
aboutStory
Cuando la lavadora de Sarah se avería, debe gestionar su reparación. Desde llamar al servicio de atención al cliente hasta esperar al técnico, aprende a tener paciencia y descubre la importancia del mantenimiento regular de los electrodomésticos.
1 / 70
🇪🇸Español→🇬🇧English
Linked wordUnderlined wordOther words
Comprehension Questions
4 questions
1
¿Cuál era el código de error en la lavadora de Sarah?
2
¿Cuánto tiempo tuvo que esperar Sarah al técnico?
3
¿Qué consejo le dio el técnico a Sarah?
4
