Maria kiggede på sit kontoudtog i morges. Hun bemærkede en opkrævning på femten euro. Opkrævningen var fra en streamingtjeneste. Maria brugte ikke denne tjeneste længere. Hun havde glemt at opsige det sidste måned. 'Jeg skal opsige dette i dag,' tænkte hun. Maria åbnede streaming-appen på sin telefon. Hun ledte efter indstillingsmenuen. Menuen var svær at finde. Efter fem minutter fandt hun kontoindstillingerne. Der var ingen opsigelsesknap på denne side. Maria klikkede på 'Abonnement' i menuen. Siden viste hendes nuværende plan. Hun så et lille link nederst på siden. Linket sagde 'Administrer abonnement'. Maria klikkede på det og en ny side åbnede. Denne side bad hende om at logge ind igen. Maria indtastede sin e-mail og adgangskode. Hun fandt endelig opsigelsesmulighederne. Men først skulle hun besvare nogle spørgsmål. 'Hvorfor vil du opsige?' spurgte hjemmesiden. Maria valgte 'Jeg bruger det ikke nok'. Så dukkede et nyt tilbud op på skærmen. 'Bliv hos os! Få halvtreds procent rabat i tre måneder!' Maria ville ikke have dette tilbud. Hun ledte efter en 'Nej tak'-knap. Knappen var meget lille og grå. Maria klikkede på den alligevel. En anden side dukkede op med flere spørgsmål. 'Hvordan kan vi forbedre vores service?' spurgte den. Maria blev frustreret nu. Hun skrev hurtigt 'Jeg vil bare opsige' og fortsatte. Endelig nåede hun den sidste side. Der var en stor rød knap der sagde 'Opsig abonnement'. Maria klikkede på den med lettelse. Men så dukkede et popup-vindue op. 'Er du sikker på at du vil forlade?' spurgte det. 'Ja, jeg er sikker!' sagde Maria til sin telefon. Hun klikkede på 'Ja, opsig mit abonnement'. Skærmen viste en besked: 'Dit abonnement er nu opsagt.' Maria følte sig meget glad. Hele processen havde taget tyve minutter. 'Det var for kompliceret,' tænkte hun. Hun tjekkede derefter sine andre abonnementer. Hun havde tre tjenester mere som hun ikke brugte. 'Jeg vil opsige disse i morgen,' besluttede Maria. Hun skrev en note i sin kalender. Noten sagde: 'Opsig ubrugte abonnementer!' Maria lærte en vigtig lektie den dag. Tjek altid dine kontoudtog regelmæssigt. Og opsig tjenester du ikke har brug for inden de opkræver dig igen!
Danish Story (A2)At opsige et abonnement
Denne A2 Dansk-historie er designet til grundlæggende, der lærer Dansk. Den indeholder simpelt ordforråd og korte sætninger for at hjælpe dig med at forbedre dine læse- og lyttefærdigheder. Klik på et hvilket som helst ord for at se oversættelser og høre udtalen.
About this story
Maria opdager at hun stadig betaler for en streamingtjeneste hun ikke længere bruger. Hun bruger tyve frustrerende minutter på at navigere i forvirrende menuer, afvise særtilbud og besvare spørgsmål før hun endelig opsiger sit abonnement.
Translations in English
Linked wordUnderlined wordOther words
Comprehension Questions
4 questions
1
Hvorfor ville Maria opsige streamingtjenesten?
2
Hvilket specialtilbud viste hjemmesiden Maria?
3
Hvor lang tid tog hele opsigelsesprocessen?
4
Hvad gjorde Maria efter at have opsagt abonnementet?
Vocabulary
30 words from this story
